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Ich habe das falsche Produkt bestellt. kann ich meine bestellung trotzdem stornieren?

Wenn ein Produkt noch nicht aus unserem Lager entfernt wurde, kann eine Bestellung sofort storniert werden.

Wenn die Bestellung bereits unterwegs ist, können Sie nach Erhalt den Rücksendevorgang einleiten und die bestellten Produkte zurücksenden

Bis wann kann ich bestellen, damit es am nächsten tag geliefert werden kann?

Wenn Sie vor 20:00 Uhr bei uns bestellen, liefern wir Ihre Bestellung, sofern vorrätig, am nächsten Tag.

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Wie kann ich bezahlen?

Sie können bei NW Tools auf verschiedene Arten bezahlen:
-PIN
- In Bargeld
- Auf Rechnung

Rücksendungen, Reparatur & Garantie

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Ich habe eine Beschwerde.

Haben Sie eine Beschwerde? Das nervt. Wir wollen Ihnen so gut und schnell wie möglich helfen. Bei Beanstandungen wenden Sie sich bitte umgehend an uns.
Wir bemühen uns, Beschwerden mit persönlicher Aufmerksamkeit und so reibungslos wie möglich zu lösen.

Sie können Cointact über die folgenden Optionen zurückziehen:

Lieferung

Ist die Lieferung immer kostenlos?

In den meisten Fällen ist die Lieferung immerhin mit der Lieferung selbst kostenlos.
In einigen Fällen, z. B. bei der Bestellung einer einzelnen Bohrmaschine im Wert von 200 mit Lieferung in eine entlegene Ecke der Niederlande, berechnen wir die Versandkosten, werden dies jedoch sicherlich im Voraus mit Ihnen besprechen.

Was ist, wenn sich meine Bestellung verzögert?

Es passiert fast nie, aber manchmal gibt es unvorhergesehene Umstände, die zu einer Verzögerung führen. In diesem Fall werden wir Sie persönlich kontaktieren.

Bis wann kann ich bestellen, damit es am nächsten tag geliefert werden kann?

Wenn Sie vor 20:00 Uhr bei uns bestellen, liefern wir Ihre Bestellung, sofern vorrätig, am nächsten Tag.

Kontakt & Informationen

Ich habe eine Beschwerde.

Haben Sie eine Beschwerde? Das nervt. Wir wollen Ihnen so gut und schnell wie möglich helfen. Bei Beanstandungen wenden Sie sich bitte umgehend an uns.
Wir bemühen uns, Beschwerden mit persönlicher Aufmerksamkeit und so reibungslos wie möglich zu lösen.

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Corona-Maßnahmen

Gibt es Hygienemaßnahmen rund um die Anlieferung?

Wir führen die Lieferung selbst durch und beachten die aktuell geltenden Corona-Maßnahmen.

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